Política de envío
Gracias por elegir Andüüñj Artesanal. Queremos que tu experiencia de compra sea lo más fluida y satisfactoria posible. A continuación, detallamos nuestras políticas de envío para que tengas claridad sobre los plazos, costos y procedimientos:
Plazos de Procesamiento:
Todos los pedidos se procesarán dentro de 10 días hábiles a partir de la fecha de confirmación del pedido, a menos que se indique lo contrario en la página del producto.
Los pedidos se procesarán de lunes a viernes, excluyendo días festivos locales y nacionales.
Métodos de Envío:
Ofrecemos varios métodos de envío, incluidos envíos estándar y express, dependiendo de tu ubicación y preferencias. Los detalles específicos sobre los métodos de envío disponibles se proporcionarán durante el proceso de compra.
Plazos de Entrega:
Los plazos de entrega variarán según el método de envío seleccionado y tu ubicación. Los plazos estimados se mostrarán durante el proceso de pago y en la confirmación del pedido.
Ten en cuenta que los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por circunstancias fuera de nuestro control, como retrasos en el transporte o problemas aduaneros.
Costos de Envío:
Los costos de envío se calcularán automáticamente durante el proceso de pago en función del método de envío seleccionado y la dirección de envío.
Ofrecemos envío gratuito para pedidos superiores a un cierto monto, según lo establecido en nuestras promociones vigentes.
Seguimiento de Envíos:
Se proporcionará un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado. Este número te permitirá rastrear el estado y la ubicación de tu paquete durante el proceso de entrega.
Dirección de Envío:
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío precisa y completa al realizar el pedido. No nos hacemos responsables de los paquetes enviados a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.
Envíos Internacionales:
Ofrecemos envíos internacionales a ciertos países. Los plazos de entrega y los costos de envío para pedidos internacionales pueden variar y estar sujetos a impuestos y aranceles de importación locales.
Estas políticas de envío están diseñadas para garantizar una entrega rápida y confiable de tus bolsas tejidas a mano. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Atentamente,
Andüüñj Artesanal
Equipo de Atención al Cliente